パソコンが固まったら？

　何かのはずみでパソコンが固まる（フリーズ）することがある。

「固まる」とは、マウスポイントは動くがクリックやキーボードの操作を受け付けない状態を意味する。

こんな時にどうする？　初心者は判らないから、「天下の宝刀」として電源スイッチの（４秒以上の）長押しを「何とかのひとつ覚え」で多用する。

これは最悪のパターンで最後の手段である。

悲しいのは、非常時の緊急対策法としてこれが最善と考えている方がいること。もっと悪いのはそれ（スイッチの長押し）も知らないで、いきなり電源コードを引っこ抜く人までいる。

折角何10分も苦労して作業したのに、データを失う結果となるであろう。Word や Excel ならある程度の救済措置はある。それも自動バックアップしない設定にしていると被害は大きい。自動バックアップをしていないと、CAD（コンピュータによる設計製図）などでは、うっかりすると数時間の苦労が水の泡になることもある。

固まるには、それなりの理由がある
ＰＣの能力不足と操作の方法が80％以上である。自分のＰＣの総合的な能力やメモリー不足を知らないで、無理に複数の作業をしようとするからである。そのうち最も多いのが、クリックしたつもりなのに画面が変わらないので、しっかりクリックしていなかったかな？と思って二重押ししてしまうケースである。 キーボードも同様。

その時、ＨＤＤのアクセスランプを見て欲しい。点灯しっぱなしになっている筈だ。ランプは必要だから付けてあるもの、活用しなければ意味がない。

その時は、一瞬固まったかな？と思った時は、10～20秒待ってみる。それでも、画面が変わらなければ、正しく操作していなかったことも考えられるので、もう一度同じ操作をしてみる。そして今度は20～30秒待つ。それでも動かない場合は次の操作に移る。

それを選択（クリック）→「タスクの終了」を押してその画面を閉じる。もちろん、途中で終了したアプリの作成データはすべて失われるが、上記したように Excel や Word など一部アプリでは、かなりの確率で直前までのデータが回復できる。

（タスクマネージャーの使い方がよく判らない方は、そのまま10～20分PCを放置しておく。7～８割以上は自然に動くようになっていることが多い。殆どの場合、固まったように見えてもCPUは必死に作業をしている。あなたの誤った2重命令などにより余分なタスクをさせられ、汗だくになっている状態なのである。）そのような状態であるか否かを判断するツールのが、タスマネージャーの「パフォーマンス」タブである。

一応この状態でＰＣは操作できるようになるので、他の全てのアプリのデータを安全に保存して終了する。その後念のためＰＣを再起動すればＯＫ。

誤操作はなかったのに…何故？

それはＰＣの能力に問題がある。→「ＰＣの能力を判断する目安」