highdy のパソコンサポート業務は、ほぼ毎日続いている。
1週間のうちない日は１、２日程度。原則的に半日以上前に予約をお願いしているが、予約があるものは少ない。それがごく普通であると認識しており、全く気にしない。誰でも必要だからＰＣを使っているのであり、調子が悪ければ早く直したいのは人常というものだ。
このところ比較的多いのは、パソコンが遅くなった、怪しい広告が突然画面中央に現れる、プログラムのダウンロードやインストールの際にチェックを外して良いのか悪いのか、やたらといろんな更新通知が届くが、更新の必要があるのないのかといったご相談がある。
基本的に Windows の更新については無条件でＯＫ。Java Script の更新も基本的には無条件でOKだが、気をつけないといけないのは、セキュリティソフトのお試し版を同時にインストールさせようとするので注意が必要。突然現れる画面中央に出てくる広告は、悪質な誘導広告なので絶対にクリックしないこと。これには別の対策が必要である。その他の更新通知はケース・バイ・ケースなのでお尋ね頂きければ対応する。また、ＰＣが遅くなったというケースでは、徐々に遅くなるので気付かないことが多いが、ＨＤＤのデフラグ（最適化）をしていないケースが殆どである。ＰＣを購入してから１年も2年もしていない人は多い。パソコンの使用状態により異なるので一概に言えないが、せめて数か月に１度程度は実行すべきである。でも、この種の作業は、だれでも案外忘れやすいものであると言える。
highdy は、通常上の写真にあるような東芝製の Windows 7 をメインの機種として使い、ＨＰ内の記事、ブログ、3行ブログ、別ブログ、その他の投稿（こちらはポイント稼ぎ）をしている。
時々は、パソコン操作技術関連記事、優良なソフトの紹介をする場合、ＸＰ、Vista、７、８、iPad（上の写真参照） などで、動作の検証をしながら原稿を書くが、ＸＰに関しては、最近殆ど書くことは亡くなった。そろそろ Vista についてもやめようかと思っている。
ただ、無料サポート資格者であっても、会員登録しておられる方は、今後も Microsoft のサポートが切れるまでは続けていくつもりである。
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